El marketing se trata de una herramienta que cualquier tipo de empresario tiene que conocer y es que sin lugar a dudas, cada una de las empresas en la actualidad, de alguna u otra manera hace uso de las técnicas de marketing e incluso, hay unas empresas que lo hacen sin tener conocimiento.
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¿Qué es el marketing?
El marketing no es más que la ejecución de intercambios entre al menos dos partes, de tal manera que logre producirse un beneficio para ambas y es que las empresas en la actualidad, de alguna u otra manera hacen uso de las técnicas de marketing
Actividades de marketing
Para que logres tener una imagen mucho más clara, acerca de cuáles son algunas de las posibles actividades que por lo general se llevan a cabo dentro de algún departamento de marketing, te daremos una relación de actividades:
Información de marketing
- desarrollar y realizar experimentos de marketing.
- observar y estudiar el comportamiento de los clientes.
- desarrollar encuestas y analizar toda la información recopilada.
- llevar a cabo test del mercado, y estudiar las posibilidades que tiene el mercado.
- políticas de producto.
- elaborar y llevar a cabo pruebas de mercado sobre los nuevos servicios y/o productos.
- cambiar o desechar algunos productos y/o servicios.
- diseñar nombres y marcas que sean comerciales.
- elaborar el diseño para envases, formatos, colores, etc.
Políticas de gastos
- analizar los costes de la competencia.
- establecer estrategias de costos.
- determinar costes.
- políticas de rebajas, márgenes y comisiones.
- definir los términos y las condiciones de venta.
Políticas de comercialización
- analizar los canales para la comercialización.
- elegir los canales más adecuados.
- definir los centros de comercialización.
- analizar los sistemas para el envío y la entrega.
- establecer las ubicaciones de plantas.
Políticas de promoción
- establecer cuáles son los objetivos promocionales.
- definir qué clase de promociones que se llevaran a cabo.
- elegir y programar los medios de publicidad.
- elaborar anuncios publicitarios.
- calcular la efectividad de las campañas publicitarias.
- establecer los territorios y las áreas de venta.
- realizar promociones.
- desarrollar y distribuir distintas publicaciones y/o propaganda.
Control de marketing
- definir los objetivos y/o metas.
- desarrollar las actividades de marketing.
- valorar y mantener bajo control cada una de las actividades de marketing.
Factores que influyen en el marketing
¿Por qué algunas estrategias de marketing funcionan y otras no? se cree que para que alguna estrategia de marketing logre conseguir óptimos resultados, es necesario que coincida con las siguientes variables:
- Vmco: variables manejables a corto plazo.
- Vnmcp: variables no manejables a corto plazo.
Las variables manejables a corto plazo son esas sobre las cuales la compañía puede realizar alguna acción directa. Normalmente son las 3 P, porque que permiten controlar las políticas de productos, las de precios y las de publicidad.
No obstante, las variables que no pueden ser controladas a corto plazo, poseen un mayor vínculo con el entorno de la compañía y dichas variables pueden ser:
- Estructura socio-económica.
- Recursos naturales.
- Agentes económicos.
- Agentes políticos.
- Agentes culturales.
- Agentes legales.
- Agentes demográficos.
- Otros.
Se entiende que para tener una estrategia de marketing efectiva, aparte de las variables controlables, las demás variables deben ser propicias.
