Ghislaine Chartron est Maître de Conférences à l'URFIST/Ecole nationale des Chartes. Elle est aussi membre du GRESI (Groupe de Recherche et d'Etudes sur les Services d'Informations) à l'Ecole nationale des sciences de l'information et des bibliothèques. Elle s’est occupée d’abord de l'indexation automatique des textes, puis de l'évaluation d'outils et de services en documentation électronique. Depuis plusieurs années, elle travaille sur les évolutions de l'édition scientifique face au numérique, sur l'économie de l'édition numérique et sur l'usage de ces nouveaux supports. Elle est également membre fondateur de la revue électronique 'Solaris', créée en 1995, concernant les sciences de l'information et de la communication. Elle participe à la coordination d'un site consacré aux revues numériques scientifiques, en cours de développement.
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